OHJEET: Varauslomake

VANHAN VARAUKSEN SIIRTO (siirtää olemassa olevan varauksen uuteen esitykseen ja poistaa vanhan varauksen)

  • Valitse ”Varauksen siirto”.
  • Ilmoita vanhan varauksen päivämäärä ja kellonaika JA / TAI vanhan varauksen varausnumero. Varausnumero löytyy varausvahvistuksen oikeasta yläkulmasta (776-alkuinen numerosarja).
  • Täytyä huolellisesti uuden varauksen tiedot. Varmista jokaisen näytelmän omalta sivulta, että haluamasi näytelmä esitetään varmasti juuri sinä päivänä ja siihen kellonaikaan. Virheelliset aikatiedot pidentävät varauksen käsittelyaikaa.
  • Ilmoita paikkojen lukumäärä ja rivitoive. Rivitoive voi olla myös sanallinen, esimerkiksi ”läheltä lavaa” tai ”keskeltä katsomoa”. Paikkatoive-kenttä on vapaaehtoinen, mutta mikäli haluat paikan esimerkiksi rivin päädystä, ilmoitathan sen tässä. HUOM! Voit tarkistaa realiaikaisen paikkatilanteen Lippu.fi -verkkokaupasta laittamalla hakuun kyseisen näytelmän, mutta huomioithan, että haluamasi paikat voidaan ostaa verkkokaupasta ennen lomakkeen käsittelyä. Tämän vuoksi paikka- ja rivitoiveet ovat TOIVEITA, emmekä voi luvata, että saamme tehtyä varauksen esimerkiksi juuri tietyille paikkanumeroille.
  • Täytä asiakastiedot huolellisesti.
  • Lisätietoja varaukseen -kenttään voit ilmoittaa esimerkiksi pyörätuolipaikat, laskutusohjeet, lipputyypit (esimerkiksi 2 peruslippua, 2 eläkeläistä) jne. Huomaathan, että väliaikatarjoilut tulee tehdä erillisellä lomakkeella vasta, kun olet saanut virallisen varausvahvistuksen teatterilta. ÄLÄ SIIS ILMOITA VÄLIAIKATARJOILUTILAUKSIA TÄSSÄ KENTÄSSÄ!
  • Lähetämme sinulle virallisen PDF-muotoisen varausvahvistuksen 1-2 arkipäivän kuluttua varauslomakkeen lähettämisestä.


UUSI VARAUS
(ei aikaisempaa varausta)

  • Valitse ”Uusi varaus”.
  • Jätä tyhjäksi kentät ”V”.
  • Täytyä huolellisesti uuden varauksen tiedot. Varmista jokaisen näytelmän omalta sivulta, että haluamasi näytelmä esitetään varmasti juuri sinä päivänä ja siihen kellonaikaan. Virheelliset aikatiedot pidentävät varauksen käsittelyaikaa.
  • Ilmoita paikkojen lukumäärä ja rivitoive. Rivitoive voi olla myös sanallinen, esimerkiksi ”läheltä lavaa” tai ”keskeltä katsomoa”. Paikkatoive-kenttä on vapaaehtoinen, mutta mikäli haluat paikan esimerkiksi rivin päädystä, ilmoitathan sen tässä. HUOM! Voit tarkistaa realiaikaisen paikkatilanteen Lippu.fi -verkkokaupasta laittamalla hakuun kyseisen näytelmän, mutta huomioithan, että haluamasi paikat voidaan ostaa verkkokaupasta ennen lomakkeen käsittelyä. Tämän vuoksi paikka- ja rivitoiveet ovat TOIVEITA, emmekä voi luvata, että saamme tehtyä varauksen esimerkiksi juuri tietyille paikkanumeroille.
  • Täytä asiakastiedot huolellisesti.
  • Lisätietoja varaukseen -kenttään voit ilmoittaa esimerkiksi pyörätuolipaikat, laskutusohjeet, lipputyypit (esimerkiksi 2 peruslippua, 2 eläkeläistä) jne. Huomaathan, että väliaikatarjoilut tulee tehdä erillisellä lomakkeella vasta, kun olet saanut virallisen varausvahvistuksen teatterilta. ÄLÄ SIIS ILMOITA VÄLIAIKATARJOILUTILAUKSIA TÄSSÄ KENTÄSSÄ!
  • Lähetämme sinulle virallisen PDF-muotoisen varausvahvistuksen 1-2 arkipäivän kuluttua varauslomakkeen lähettämisestä.


YLEISTÄ TIETOA VARAUKSISTA

  • Voit tehdä lomakkeella varauksen Rauman teatteriin. Varaus on voimassa, kun saat teatterilta PDF-muotoisen varausvahvistuksen sähköpostiisi.
  • Yksittäiset varaukset (alle 10 lippua) tulee lunastaa 7 vuorokautta ennen esitystä joko Rauman teatterin lippumyymälästä tai Lippupisteen toimipaikoista ympäri Suomen. Lunastamattomat varaukset purkaantuvat automaattisesti. Varauksen lunastukseen tarvitset varausvahvistuksessa olevan 776-alkuisen varausnumeron.
  • Lisätietoa Rauman teatterin varaus- ja lippukäytännöistä voit lukea TÄÄLTÄ.

RYHMÄVARAUKSET

  • Voit tehdä lomakkeella myös ryhmävaraukset Rauman teatteriin. Varaus on voimassa, kun saat teatterilta PDF-muotoisen varausvahvistuksen sähköpostiisi.
  • Varauksessa olevien lippujen lukumäärää voidaan muokata vahvistuspäivään asti (vahvistuspäivä näkyy varausvahvistyuksessa kohdassa ”Lunastuspäivä”). Suosittelemme varaamaan lippuja mieluummin hieman reilusti, sillä määrää on helpompi vähentää, kuin lisätä, sillä myöhemmässä vaiheessa viereiset paikat saattavat olla jo myytyjä.
  • Varaukset tulee vahvistaa seuraavasti:
    10-29 lipun varaus on vahvistettava viimeistään kaksi viikkoa ennen esitystä
    –  30< lipun varaus on vahvistettava viimeistään kuukautta ennen esitystä 
  • Vahvistus tulee suorittaa joko puhelimitse tai sähköpostitse Rauman teatterin lippumyymälään.
  • Vahvistuksen jälkeen Rauman teatteri lähettää laskun ja liput postitse. Voit myös halutessasi asioida Rauman teatterin lippumyymälässä, jolloin saat liput vahvistuksen jälkeen suoraan mukaasi.

Yhteistyökumppanit

Viestintäosakeyhtiö BondeCamp ConsultingDocument HouseHovi SalesKeulaLaitilan WirvoitusjuomatehdasLänsi-SuomiRadio RamonaRauman KaupunkiRauman LukkoSäästöpankki